Sinh hoạt chuyên môn quý III/2025: Hướng dẫn tra cứu kết quả Khám chữa bệnh qua mã QR CODE và Zalo OA.

Chiều 17/07/2025, Bệnh viện Đa khoa Thái Bình tổ chức buổi sinh hoạt chuyên môn Quý III với chủ đề “Hướng dẫn tra cứu kết quả khám chữa bệnh qua mã QR CODE và Zalo OA”. Buổi sinh hoạt nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng bệnh án điện tử, giải đáp các vướng mắc và đẩy mạnh công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.

Phát biểu tại buổi Sinh hoạt chuyên môn, Thạc sĩ Ngô Thị Lan Anh, Trưởng phòng Điều dưỡng nhấn mạnh: Sau 2 tuần  triển khai điện tử, đội ngũ điều dưỡng đã ghi nhận những mặt tích cực và một số vướng mắc, khó khăn trong quá trình thực hiện. Chính vì vậy, Phòng Điều dưỡng đã phối hợp với Phòng Công nghệ thông tin tổ chức buổi sinh hoạt chuyên môn tập trung vào hai chủ đề chính: hướng dẫn tra cứu kết quả khám chữa bệnh (KCB), công khai dịch vụ KCB, và giải đáp những vướng mắc khó khăn trong quá trình ghi chép, theo dõi người bệnh. Đồng chí đề nghị toàn thể điều dưỡng chú ý lắng nghe và tích cực thảo luận để buổi sinh hoạt chuyên môn đạt hiệu quả cao nhất.

Trong phần nội dung chính, Kỹ sư Nguyễn Văn Sinh, Phó trưởng phòng Công nghệ thông tin, đã trực tiếp hướng dẫn đội ngũ điều dưỡng sử dụng mã QR để đăng ký theo dõi tài khoản Zalo OA của bệnh viện; hướng dẫn chi tiết cách tra cứu các thông tin quan trọng như kết quả cận lâm sàng, chi tiết chi phí điều trị, thuốc và vật tư y tế thông qua mã bệnh nhân/mã điều trị hoặc số căn cước công dân (CCCD) của bệnh nhân.

Liên quan đến việc triển khai phiếu theo dõi và chăm sóc theo Thông tư 32/2023/BYT. Báo cáo của Điều dưỡng CKI Phạm Thị Thanh Xuân, Phó phòng Điều dưỡng đã chỉ ra những khó khăn mà điều dưỡng gặp phải liên quan đến việc sử dụng và hoàn thiện các biểu mẫu ghi chép chăm sóc. Một số nội dung chưa thống nhất cách ghi, cách sử dụng thang điểm đánh giá còn lúng túng, các can thiệp chăm sóc chưa thực sự phù hợp với thực hành lâm sàng của điều dưỡng. Bên cạnh đó, việc thao tác trên phần mềm và ký xác nhận điện tử cũng còn một số vướng mắc.

Trước những khó khăn bước đầu, báo cáo đã đề xuất một số giải pháp điều chỉnh phù hợp hơn với công việc thực tế: Tiếp tục cập nhật các mã quy ước cho các can thiệp – chăm sóc, hỗ trợ các đường link để tham khảo đánh giá thang điểm và tăng cường hướng dẫn hỗ trợ trực tiếp tại các đơn vị. Dù còn nhiều điều cần hoàn thiện, nhưng việc triển khai hồ sơ bệnh án điện tử là xu hướng tất yếu, đòi hỏi sự đồng lòng, kiên trì và chủ động của đội ngũ điều dưỡng để cùng thích nghi và từng bước nâng cao chất lượng công tác ghi chép chăm sóc trong thời kỳ chuyển đổi số.

Buổi sinh hoạt chuyên môn Quý III là hoạt động thiết thực, thể hiện sự chủ động của Bệnh viện Đa khoa Thái Bình trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác khám chữa bệnh, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự tiện lợi tối đa cho người bệnh. Đây là một bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số toàn diện của bệnh viện, góp phần xây dựng hệ thống y tế hiện đại và hiệu quả hơn.

Phòng CTXH