Hội nghị hội đồng người bệnh và người nhà người bệnh Quý III năm 2026

Chiều ngày 18/8/2026, Bệnh viện Đa khoa Thái Bình tổ chức Hội nghị Hội đồng người bệnh và người nhà người bệnh quý III năm 2026. TTND.TS.BSCKII. Lại Đức Trí – Phó Giám đốc Bệnh viện chủ trì Hội nghị.

Tham dự có các đồng chí trưởng/phó các phòng chức năng; các đồng chí điều dưỡng trưởng, kĩ thuật y trưởng các khoa/ trung tâm; đại diện Nhà ăn và Công ty vệ sinh. Đặc biệt là sự có mặt của người bệnh, người nhà người bệnh đại diện cho hơn 1.500 người bệnh đang điều trị tại các khoa lâm sàng trong Bệnh viện.

TTND.TS.BSCKII. Lại Đức Trí, Phó Giám đốc Bệnh viện chủ trì Hội nghị.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, TTND.TS.BSCKII. Lại Đức Trí, Phó Giám đốc Bệnh viện cảm ơn người bệnh và người nhà người bệnh đã dành thời gian để có mặt tại hội nghị, đồng thời nhấn mạnh đây là dịp để phát huy vai trò dân chủ của người bệnh và người nhà trong quá trình điều trị tại bệnh viện. Với phương châm “Lấy người bệnh làm trung tâm”, đồng chí Phó Giám đốc Bệnh viện cũng hy vọng sẽ nhận được nhiều ý kiến đóng góp chân thành tại Hội nghị; sự thẳng thắn trong trao đổi và tinh thần cầu thị trong tiếp nhận ý kiến cũng chính là cách để xây dựng mối quan hệ tin tưởng, đồng hành giữa người bệnh với đội ngũ cán bộ y tế để có thể tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng người bệnh.

Ths. Ngô Thị Lan Anh, Trưởng phòng Điều dưỡng phát biểu tại Hội nghị.

Ths. Trần Thùy Dương, Nhân viên Phòng Công tác xã hội chia sẻ những thông tin ý nghĩa về công tác hiến, ghép mô, tạng và lan tỏa thông điệp “Hiến tặng mô, tạng – Trao sự sống, nối yêu thương”.

Một trong những nội dung đáng chú ý tại Hội nghị là hoạt động truyền thông về hiến ghép mô, tạng tự nguyện do Phòng Công tác xã hội thực hiện. Hiến mô, tạng là một nghĩa cử cao đẹp, mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, bởi từ sự tự nguyện của một người có thể mở ra cơ hội sống cho nhiều người bệnh đang từng ngày chờ đợi cơ hội được cứu chữa trong tương lai.

Thông qua nội dung truyền thông tại Hội nghị, người bệnh và người nhà người bệnh được cung cấp những thông tin cần thiết, dễ hiểu về ý nghĩa của việc hiến tặng mô, tạng; qua đó góp phần nâng cao nhận thức, lan tỏa tinh thần nhân ái và khuyến khích những hành động tự nguyện, xuất phát từ sự đồng cảm và mong muốn trao cơ hội sống cho người khác. Thông điệp “Hiến tặng mô, tạng – Trao sự sống, nối yêu thương” tiếp tục được lan tỏa như một lời nhắc nhở về giá trị của sự sống và sức mạnh của tình người trong cộng đồng.

Ths. Nguyễn Văn Sinh, Phó trưởng phòng Công nghệ thông tin giới thiệu ứng dụng di động dành cho người bệnh và người nhà, giúp người bệnh tiếp cận các tiện ích số trong quá trình sử dụng dịch vụ y tế tại Bệnh viện.

Bên cạnh công tác chuyên môn và chăm sóc người bệnh, chuyển đổi số trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh cũng là một nội dung trọng tâm được đưa vào chương trình Hội nghị Quý III. Tại Hội nghị, Phòng Công nghệ thông tin giới thiệu tới người bệnh và người nhà người bệnh phần mềm ứng dụng di động dành cho người bệnh. Đây là một trong những nội dung thiết thực nhằm giúp người bệnh tiếp cận các tiện ích số trong quá trình sử dụng dịch vụ y tế tại Bệnh viện.

Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ góp phần hiện đại hóa phương thức phục vụ mà còn hướng tới mục tiêu thay thế hoàn toàn bệnh án giấy, giúp người bệnh thuận tiện hơn và tiết kiệm thời gian hơn trong quá trình khám, chữa bệnh. Khi các tiện ích được tích hợp và khai thác hiệu quả, người bệnh có thể chủ động đặt lịch khám, dễ dàng tra cứu kết quả xét nghiệm, chụp chiếu, đồng thời quản lý hồ sơ sức khỏe cá nhân và người thân trong gia đình ngay trên điện thoại.

Người bệnh và người nhà người bệnh chia sẻ, đóng góp ý kiến tại Hội nghị.

Tại Hội nghị, mỗi ý kiến phản ánh, góp ý của người bệnh đều được Lãnh đạo Bệnh viện quan tâm, lắng nghe và chỉ đạo xử lý sát sao, cụ thể; đồng thời yêu cầu các khoa, phòng liên quan nhanh chóng rà soát, khắc phục những tồn tại, bất cập nếu có. Bên cạnh những ý kiến đóng góp, nhiều người bệnh và người nhà cũng dành những lời ghi nhận, cảm ơn và đánh giá tích cực về tinh thần trách nhiệm, chuyên môn và sự tận tình, chu đáo của đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật y tại các khoa/trung tâm trong quá trình điều trị và chăm sóc người bệnh. Với sự phối hợp, đồng hành của người bệnh cùng người nhà trong các Hội nghị Hội đồng người bệnh sẽ góp phần xây dựng môi trường khám, chữa bệnh an toàn, văn minh, thân thiện và hiệu quả.

PHÒNG CTXH